อบรมหลักสูตร l การเตรียมความพร้อมสู่การเป็นหัวหน้างาน l จ.ชลบุรี

หลักการและเหตุผล

เนื่องจากหัวหน้างานเป็นตำแหน่งที่สำคัญอย่างยิ่งที่จะทำให้องค์กรบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจตามที่วางแผนไว้ เพราะหัวหน้าไม่เพียงแต่ปฏิบัติหน้าที่ของตัวเองเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวแทนของผู้บริหาร และผู้จัดการ ในการควบคุมดูแลให้พนักงานระดับปฏิบัติการมีความรู้ความสามารถ และมีความตั้งใจในการทำงาน ตลอดจนมีทัศนคติที่ดีต่อองค์กรด้วย ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพัฒนาให้หัวหน้างาน มีความรู้ความเข้าใจ ในบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของตนเองเพื่อที่จะสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลอันจะเป็นผลดีต่อองค์กรทั้งเรื่อง คุณภาพ การเพิ่มผลผลิต ลดต้นทุน ความปลอดภัย และขวัญกำลังใจพนักงานในระยะสั้นและระยะยาว

วัตถุประสงค์

เพื่อทราบถึงบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของหัวหน้างาน
เพื่อทราบถึงกลยุทธ์ และเทคนิคการเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ
เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในงานประจำอย่างเหมาะสม และมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้เกิดทัศนคติที่ดีต่อผู้บังคับบัญชา ผู้ใต้บังคับบัญชา และองค์การโดยรวม

เนื้อหาหลักสูตร

1. หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้บังคับบัญชา

• การจัดทำแผนงาน (Planning)
• หัวหน้างานกับความเป็นผู้นำ (Leadership)
• การสั่งงาน การมอบหมายงานและการควบคุมงาน
• การสื่อสาร(Communication) สื่อสารอย่างไรให้ตรงกัน และตรงใจ
• การสอนงาน (Coaching) สอนงานอย่างไร ให้ได้งาน
• การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น (Problem Solving)
• การจูงใจ (Motivation) จะจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างไร
• การทำงนเป็นทีม (Teamwork)
2. แบ่งกลุ่มทำกรณีศึกษา(Case study)
เรื่องการประยุกต์ใช้ภาวะผู้นำ กับ การสั่งงาน การมอบหมายงาน

วิทยากร : ผู้ทรงคุณวุฒิ

วิธีการอบรม : การบรรยาย และกิจกรรม Workshop

ผู้เข้าร่วมอบรม : ผู้บริหาร,หัวหน้างาน , พนักงานทั่วไป

ระยะเวลา : 1 วัน (เวลา 09.00 – 16.00 น.)

สถานที่อบรม :ศูนย์พัฒนาทรัพยากรมนุษย์แห่งภาคตะวันออก (ESIEESIE CENTER) จ.ชลบุรี